Termos de Uso

Ao efetuar uma compra o cliente estará de acordo com as informações e normas determinadas:
 

1. As fotos dos produtos são meramente ilustrativas, podendo haver diferença na tonalidade. (um pouco mais escuro ou um pouco mais claro).

2. O cliente, quando interessado em adquirir o produto, deverá finalizar a compra e efetuar o pagamento pelos seguintes meios: depósito bancário, transferência online, boleto ou pagamento com cartão de crédito.

3. Se o método de pagamento escolhido for depósito é obrigatório nos enviar o comprovante do mesmo por e-mail para que possamos identificar o depósito.

4. A entrega do produto acontecerá após a confirmação de pagamento. Dentro de 48 horas úteis o pedido será enviado via PAC ou SEDEX de acordo com a preferência do cliente.

5. Dentro de 24 horas após a postagem do produto, será enviado o código de rastreamento ao cliente, para acompanhamento no site dos correios.

6. Não nos responsabilizamos por endereços preenchidos incorretamente ou de maneira incompleta. Nesse caso o cliente deve pagar um novo frete quando o produto retornar a loja.

7. Não nos responsabilizamos por danos causados por mal uso. A durabilidade dos nossos produtos depende do cuidado pessoal. 

Sobre Trocas e Devoluções:

1.  Se o produto estiver com defeito, o cliente terá 7 (sete) dias, a partir da data de chegada do produto, para nos comunicar o problema e efetuar a devolução.

1.1. Passado o prazo de 7 (sete) dias, de acordo com o direito do consumidor, não teremos obrigação de aceitar a devolução.

2.  No caso de defeito de fábrica do produto, oferecemos duas alternativas ao cliente: A devolução do dinheiro completo ou a troca pelo mesmo produto.

3. Em caso de devolução por defeito, o custo do frete é por conta da empresa.

4. Em caso de devolução por tamanho, insatisfação do produto, entre outros, o custo do frete é por conta do cliente.

5. O produto só será aceito em caso de devolução, se estiverem com as etiquetas intactas, na embalagem original do produto, não lavados e nem usados, sem odores ou manchas, sem qualquer alteração feita por terceiros.

6. Produtos em promoção, não aceitamos troca ou devolução.

 

 

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